Členovia a členky katedry svoj výskumný záujem orientujú interdisciplinárne, pričom sa primárne sústreďujú na problematiku v oblastiach komunikačných praktík, tvorby žurnalistických žánrov, používania jazyka v médiách. Analyzujú rôzne fenomény z aspektov lingvistickej pragmatiky, psycholingvistiky, mediálnej lingvistiky so zameraním na aspekty komunikácie a médií, venujú sa tiež rôznym komunikačným situáciám z kulturologickej a semiotickej perspektívy.
Medzi prioritné výskumné ciele katedry patrí výskum funkčnosti a zámernosti použitých výrazových prostriedkov v kontexte aktuálnych mediálnych diskurzov, internacionalizácie jazyka, analýzy jazykovej identity médií, politického jazyka, verbálneho prejavu profesionálnych aktérov v médiách vrátane skúmania tradičných výskumných tém, akými sú ortografia, ortoepia, lexikológia, frazeológia, gramatika, štylistika, jazyková kultúra a kultúra jazyka. Na základe interdisciplinárnych prístupov skúmajú napríklad dosahy implementácie informačných technológií na úroveň mediálnych obsahov, efekty sociálnych sietí na výučbu jazykov či fenomén politickej korektnosti z hľadiska prejavov verbálnej komunikácie, obmedzenie kritického myslenia v dôsledku rôznych úrovní jazykovej kultúry. Jadrom výskumu sú tak mediálne alebo marketingovo sprostredkované jazykové produkty, ktoré sa skúmajú z rôznych hľadísk a v rôznych kontextoch. Cieľom vedeckovýskumnej činnosti členov a členiek katedry je generovať vedomosti a rozvíjať metódy, ktoré zachytia jazykovú stránku mediálnej alebo marketingovej komunikácie v celej jej zložitosti a so všetkými jej aspektmi s ohľadom na nové úlohy jazykovej komunikácie v digitálnom prostredí.
Členovia a členky katedry sú vedúcimi riešiteľmi/riešiteľkami a členmi/členkami vedeckovýskumných tímov v rámci riešenia projektov v grantových schémach VEGA, KEGA, ESF, publikujú monografie, učebnice, vedecké štúdie v renomovaných domácich i zahraničných vydavateľstvách. Významnou mierou spolupracujú na organizovaní vedeckých konferencií, ako fundovaní odborníci a odborníčky sa podieľajú na práci kabinetov. Projektovo sa katedra profiluje vo sfére diverzifikácie jazyka a komunikácie v médiách a vývinových tendencií jazyka v tradičných médiách i v prostredí internetu.
Katedra jazykovej komunikácie spolupracuje v oblasti vedy a výskumu s renomovanými domácimi i zahraničnými inštitúciami, ako napríklad Jazykovedný ústav Ľudovíta Štúra Slovenskej akadémie vied, Inštitút komunikačných štúdií Fakulty sociálnych vied Univerzity Karlovej v Prahe, Katedra českého jazyka Pedagogickej fakulty Univerzity Karlovej v Prahe, Katedra mediálnych štúdií Univerzity Jána Amosa Komenského v Prahe, Inštitút cudzích jazykov Volgogradskej štátnej pedagogickej univerzity, Katedra mediálnych a komunikačných štúdií na University of Malaya v Kuala Lumpur.